V košarici ni izdelkov
Katapult LLC je skladen z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
Katapult LLC si prizadeva izpolniti svojo dolžnost, da zagotovi učinkovit sistem pritožb.
V primeru težav, kupec lahko obrnete na prodajalca preko e-pošte na morethanbeauty@katapult.si. Postopek obravnave pritožbe je zaupen.
Katapult LLC se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniških sporov nesorazmerje med gospodarsko vrednostjo terjatve in časom ter stroški, ki so povezani z reševanjem spora, kar je tudi velika ovira za potrošnika, da ne pripelje spor na sodišče.
Zato si katapult d.o.o. prizadeva za reševanje sporov z medsebojnim dogovorom.
Prodajalec je odgovoren za napake v izdelku in za garancijske obveznosti po zakonu. Garancijski pogoji se odražajo v garancijski kartici, ki jo kupec prejme pri dostavi blaga. Jamstvo velja eno leto od dostave blaga. Garancijski servis zagotavlja prodajalec sam. Prodajalec ni dolžan upoštevati posebne potrebe kupca v zvezi z uporabo blaga in ni odgovoren za škodo, povzročeno zaradi nezmožnosti uporabe blaga. Prodajalec hrani zapise o posameznem nakupu posameznega kupca v svojih zapisih. Kupec lahko dostopa do svojih podatkov na pisno zahtevo.
sl
en
sl
